Rapatriement sanitaire de Grèce en France

Les centres hospitaliers à l’étranger ne sont parfois pas en mesure d’effectuer certains traitements médicaux, cela fut notamment le cas pour notre patiente qui nous a contacté de Crète, en Grèce. Atteinte d’un cancer du foie, elle devait effectuer une biopsie mais cela n’était pas possible dans l’hôpital grec. Son souhait était alors de rentrer au plus vite avec son mari à Mulhouse en France auprès de sa famille.

S’harmoniser avec les besoins du client 

Toujours à la recherche d’un service irréprochable, notre équipe expérimentée a su sans problèmes s’adapter à la demande de la patiente, qui a alors été récupérée directement à l’hôpital à 19h pour un départ de l’aéroport international d’Héraklion à 21h.

Nos équipes, qui ont naturellement le sens du côté humain, n’ont pas hésité à informer la fille de la patiente dès lors que l’ambulance aérienne avait décollé, mais également à l’atterrissage, que tout se passait bien et que ses parents étaient en sécurité.

Un rapatriement sanitaire rapide vers la France

Le temps étant compté, nous avons su combler dans un délai très court les exigences de nos clients stressés à cause des circonstances et de l'organisation du rapatriement. La patiente fut sous observation tout le long du vol grâce aux équipements médicaux modernes à bord, ainsi que d’un personnel médical expérimenté.

À l'aide de l'avion-ambulance fourni par la Garde aérienne allemande (DRF) et celle de nos équipes, le vol a été effectué avec grand succès de l’aéroport international d’Héraklion jusqu’à l'aéroport international de Bâle-Mulhouse-Fribourg, de sorte que le vol sanitaire fut rapide et extrêmement satisfaisant pour nos clients.

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